Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
1. Giriş
DealerBot ("biz", "platform") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.dealerbot.com.tr ve ilgili hizmetlerimiz üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Topladığımız Veriler
Aşağıdaki kategorilerde veri toplayabiliriz:
- Hesap bilgileri: E-posta adresi, ad, soyad, şirket/organizasyon bilgisi (kayıt ve giriş için).
- Meta (Facebook/Instagram) entegrasyonu: Facebook ile giriş veya sayfa/hesap bağlantısı kullandığınızda, yetkilendirme kapsamındaki veriler (ör. sayfa erişimi, reklam yönetimi). Bu veriler Meta ile paylaşılır ve Meta'nın veri politikasına tabidir.
- Kullanım verileri: Oturum süreleri, sayfa görüntülemeleri, özellik kullanımı (hizmet iyileştirme ve güvenlik amacıyla).
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi (güvenlik ve sorun giderme amacıyla).
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi
- Meta reklam ve içerik yönetimi özelliklerinin sunulması
- Destek, güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Hizmet iyileştirme ve analiz
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Paylaşımı
Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız: (a) Meta ile entegrasyon kapsamında (Facebook Login, reklam API'leri); (b) yasal zorunluluk veya mahkeme kararı; (c) hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta) ile sözleşmesel gerekçelerle. Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.
5. Saklama Süresi
Hesap verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde veya veri silme talebiniz işlendikten sonra veriler yasal saklama süreleri dışında silinir veya anonimleştirilir.
6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Oturum ve güvenlik için gerekli çerezler kullanıyoruz. Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz; bazı çerezlerin kapatılması hizmetin tam işlevselliğini etkileyebilir.
7. Haklarınız (KVKK ve Genel)
Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemenin kısıtlanması talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Veri silme talebinizi nasıl ileteceğiniz Veri Silme sayfamızda açıklanmaktadır. Şikayetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz.
8. Güvenlik
Verilerinizi uygun teknik ve idari önlemlerle koruyoruz. İletişim ve erişim bilgileri şifreli bağlantı (HTTPS) ve güvenli sunucular üzerinden işlenir.
9. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde bu sayfada "Son güncelleme" tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirimle duyurulabilir.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: info@dealerbot.gonder.ai